CONTACT
FAQ
ヘアワックス（円柱型タイプ）の開封の仕方がわからない。
弊社ヘアワックス（円柱型タイプ）には、開封方法にワンタッチタイプとスクリュータイプがあります。
ワンタッチタイプはキャップ部分を左に回して一旦外し、容器上部の白いフィルムを取り除いた後、再度キャップをしっかり締めてください。使用時は跳ね上げ式のフタを開閉してください。
スクリュータイプは、フタを左に回して開封してください。
他の関連するFAQ
- スプレータイプのスタイリング料がシャンプーしてもなかなか落ちない。
- 商品を使用したら肌がかぶれました。
- 気づいたらシャンプーがノズルの口から溢れて（吹き出て）いました。どのようなことが原因でしょうか？
- ヘアワックスを海外に送りたいので、アルコール濃度を教えてください。
- ヘアワックスがシャンプーしてもなかなか落ちない。
- ヘアスプレーの中味が残っているのに、途中で出なくなりました。（詰まり解消方法）
- 誤って目に入ってしまった。
- ヘアケア商品はペット（いぬ・ねこ）にも使えますか？
- メガネのフレームにスタイリング料が付いても大丈夫ですか？
- 容器の一部を飲み込んでしまいました。どうしたらよいですか？
- 購入後、シャンプー・トリートメント容器のポンプ部分が上がらず中味を出すことが出来ません。
- ヘアフォームを使い続けていると中味が出なくなったり、液状で出たりします。どうすればよいですか？
- ヘアフォームやヘアスプレーは飛行機の機内に持ち込めますか？
- 誤って飲み込んでしまった。
- ヘアワックスが使用途中で固くなってしまいました。
- 商品を使用したらかゆみがでました。
- 商品の製造日を教えてほしい。
- 敏感肌用のヘアケア商品はありますか？
- 使わなくなったエアゾール商品（ヘアスプレー、ヘアフォームなど）の廃棄方法を教えてください。
電話でのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
─ お客様相談センターお問い合わせ先 ─
フリーダイヤル0120-075570
カスタマーサポート03-6631-1161 ※携帯電話をご利用の場合
※フリーダイヤル及びカスタマーサポートの受付時間／平日月曜日から金曜日のAM9:00～PM5:00まで。（土・日・祝日及び弊社指定の休日は除きます）