NAKANOの商品の化粧箱や段ボール箱、パンフレットなどに使われるすべての紙に環境に配慮した認証紙の使用率を高める努力をしています。2022年末時点で98％の化粧箱と60％の出荷用ケースに環境に配慮した認証紙を採用しています。

NAKANOの商品の化粧箱に環境に配慮した認証紙だけではなく再生紙も採用しており、2022年末時点で94％の化粧箱に再生紙を使用しています。

地球環境に配慮した持続可能な事業構築に向けた取り組の一環として、
使い捨てプラスチックの使用量を削減し、詰め替え容器の採用を図ります。

容器・包装に石油の代わりとなる持続可能な原料を使った植物由来のバイオプラスチック容器や再生ペレットを配合した樹脂の採用を目指します。また、焼却時のCO₂排出を削減できる添加剤を使った容器を採用することで環境負荷を抑えつつ、容器使用後も適切に焼却処分できるようにしていきたいと考えます。

ヘアカラー第１剤化粧箱の印刷色を１色へ簡素化し、インクの使用量を削減しました。今後は化粧箱の一部を廃止することで紙の使用量削減に繋げ、環境負荷の低減を図ります。

一部商品の化粧箱内側に使い方など能書にあたる説明分を直接印刷しています。紙による能書の添付をしない商品を今後増やしていきたいと考えます。

地球環境に配慮した持続可能な事業構築に向けた取り組みの一環として、使い捨てプラスチックの使用削減を目指しプラスチック製の店販袋を廃止し、環境に配慮した認証紙とバイオマスインキを使用した環境配慮型紙製に変更しました。

パンフレットなどの販促物にバイオマスインキやベジタブルインキ等を採用しています。

サンプルを実際に美容師様やお客様に使用して頂き、その結果をもとに更に改良を重ねて、商品の完成度を高めています。また、商品を上市した後もお客様の声を品質改善に繋げる取り組みも実施しています。

長年の経験で得られた独自の性能評価テスト、安定性テスト、安全性テスト、防腐力テストを繰り返し行い、お客様に信頼される商品をお届けしています。

商品の使用方法も含めた正しい情報をお届けすることで、お客様との信頼関係を構築しています。また、社内フローを整備して、お客様からのクレームやお問い合わせ等にスピーディーに対応出来る体制を整えています。

商品づくりやサービスの基本である法規制を遵守し、お客様に信頼される商品をお届けしています。

原資材の受け入れから、調合、充填、包装、出荷までトータルな品質保証体制により、お客様に信頼される商品を安定して提供しています。

原料・容器包材・生産委託先等のサプライヤー様との定期的な面談（情報交換会）を実施しています。品質・納期等、供給に関する情報の交換をはじめ、環境課題や社会情勢に対応する業界情報を交換することによって、品質の安定化と共に、時流に合わせたサステイナブルな原資材を共同開発することも含め、サプライヤー様との相互発展を目指しています。

調達担当は、社内教育によって調達基本方針を理解すると共に、下請法の講習を受けることにより、商取引に関する法令・ガイドラインを遵守しています。また、サステイナブルな社会を目指して、グローバルな視点から責任ある調達活動を行います。
※下請法：公正な取引及び事業者の利益保護のための法律

新規お取引にあたり、外部調査会社による調査レポートの確認等を実施し、当社の調達基本方針に合致していることを確認したうえでお取引させていただきます。

LIVE・オンデマンドセミナーなどデジタルコンテンツの充実を図り、時間や場所に囚われないニューノーマル時代に即した教育サポート体制をご提供します。
LINE（デジタルコミュニケーションツール）を活用し、サロン様とのコミュニケーションの品質向上に努めます。LINE公式アカウントを通じて、業界に関わる最新情報、お役立ち情報、商品情報をサロン様へいち早くお届けします。

請求書、納品書、契約書を始めとしたあらゆるビジネス文書のやりとりを電子化し、お取引先様にとっても業務効率化につながるようなwin-winの関係を構築します。

ＥCを始めとした新たな顧客体験をサロン様とともに創造し、美容業界のＤX（デジタルトランスフォーメーション）を推進します。美容室でカウンセリングを受けられた顧客に対して利便性を高めた公式オンラインストア「NAKANO Online Store」を2021年にローンチ。

ITリテラシーやデジタルマーケティングに関する社内研修によりデジタル人財の育成に努め、サロン様へのデジタル提案ができる組織を構築します。

社内プロジェクトに加え、役職や部署などを超えて、各種提案機会を創出できる環境の整備を目指します。

社内ネットワークシステムを活用し、社員が行っている良い仕事に気づき、相手に伝え(褒め)、クローズアップする事を通じて、コミュニケーションの量と質の向上、そしてグッジョブを行った本人のモチベーションを向上を図る等、「褒める文化」を活性化し、お互いを高められる環境を目指しています。

業務改善等を考え、実行しようとする行動＝チャレンジとし、チャレンジ内容を宣言、対象となる「チャレンジ」は年度末に表彰し、全社員に共有しています。結果の良し悪しだけで判断するのではなく、チャレンジすること自体が評価される環境を築くことで『気軽に提案できる企業風土の構築』を目指すと共に、チャレンジできる人づくりにも繋げています。

内容を制限せず、業務を通じて「わくわく、ドキドキ」した事を自由に発信できるスペースを社内ネットワーク上に設定しています。こうした事により、各事業所、各部門での成功事例、新しい取組み等を全社員で共有し、更なるアイデアの創出やコミュニケーションの向上を図っています。

メッセージカード（感謝の気持ちをカードにし「見える化」したコミュニケーションツール）を全社員同士で送りあえる環境をつくり、個人間、部署間のコミュニケーションの活性化につなげています。「褒める」「感謝する」という気持ちを社員間で素直に伝え合うことは非常に重要であり、こうした文化の醸成を図っています。

エンプロイジャーニーを念頭に置いた役職・年齢等に合わせた教育・研修の実施
→キャリアに応じた研修内容の構築します。
→各社員のスタイルに合わせた学ぶ環境を整備します。
・E-learningによる管理職研修

ライフステージに合わせ生産性が高く柔軟に働ける制度の創設
→超少子高齢化社会を見据え、個々の働き方に合った制度の検討します。
・フレックスタイム制の導入
・年次有給休暇「時間単位有休休暇制度」
・時短勤務制度の導入（育児、介護）
・勤務時間実働７時間制(9:00~17:00）

健康診断機会の増加や健康に関する意識付けの向上を図ります。

ＢＣＰ(事業継続計画)導入

・法規制の変更に伴う迅速な対応
・法規制に対する社内研修

・外部脅威に関する対策
・最適なデータ管理環境の構築 　
・情報セキュリティリテラシーの向上