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FAQ
商品によって女性用、男性用がありますか?
弊社商品は女性、男性を問わずご使用いただけますが、商品の特長に応じて香りや容器デザイン等を女性向けや男性向けに設計している場合があります。
詳しくは弊社ホームページお問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせください。
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